Leistungen
Ihre Kunden in den besten Händen. Wir schaffen Zufriedenheit durch Freundlichkeit, Kompetenz, Zielstrebigkeit und Lösungsorientiertheit.
Neben unserer langjährigen Expertise als Partner für den medialen Kundendialog warten wir mit exzellenten Kenntnissen im Verkauf von Veranstaltungskarten und im Upselling auf.
Ausgezeichneter Service im eigenen Land zu fairen Preisen. Maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Bedarf. Das ist unser Versprechen!

Inbound

Digitaler Support
- Prüfung digitaler Verlagsprodukte
- Qualifizierte Fehlerrückmeldung
- SSO-Verwaltung
- Unterstützung Nutzung digitaler Services

Verkauf
- Beratung und Verkauf von Veranstaltungstickets
- Verkauf von Reisen und Tagesfahrten
- Verkauf von Handelswaren – Upselling-Skills
- Betreuung Online-Shops

Persönlicher vor-Ort Service
- Servicedienstleistungen in Verkaufsstellen

Outbound
- Anzeigenakquise für Tageszeitungen und Publikationen
- Terminakquise für den Außendienst
- Neukundenakquise im Abonnentenbereich
- Care Calls
- Reklamationsmanagement
- Konzepte für Kündigungsprävention
- Bonitätsanrufe
Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an!

Martina Taylor

Andrea Herz